Na conferência Definindo Target e Garantindo Visitas, que encerrou às 18 horas, o palestrante Sam Lippman, transmitiu aos expositores presentes no Exposystems definições de marketing e traçou um perfil dos compradores e visitantes de feiras. De acordo com Lippman, 75% dos visitantes de feiras chegam sabendo quais empresas vão visitar. Em contrapartida, menos de 5% do investimento dos expositores é gasto para promover sua própria participação. Sam Lippman é presidente do ism2 – evento integrado de management e marketing. Sua empresa presta consultoria de nível executivo para a indústria de convenções e exposições. Sam é especialista em planejamento estratégico, marketing e management.