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sexta-feira, 21 de junho de 2024
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Galeria de Imagens - Depoimentos “Fee: Cobrança da Prestação de Serviço – Valorizando a Agência de Viagens”
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assessoria: AMIgo!
assessor: Luiz Henrique e Marily Miranda
e-mail: marily.amigo@gmail.com.br
fone: 11 - 3873-5488
site: www.agenciaamigo.com.br

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crédito: Divulgação


Eu gostei muito de fazer esse curso e de rever vocês! Bem, não há o que eu possa dizer do Júlio -que ele é um profissional competente, dedicado,
perseverante, esclarecido, comprometido- e que já não seja de conhecimento de todos? Então vou falar do instrutor Júlio: ele é capaz de levar a gente do ponto A ao ponto Z, num passo-a-passo esclarecedor, sendo atencioso, divertido, perfeccionista, e com a mesma empolgação, do começo ao fim, apesar do cansaço que é falar em pé por 10 horas.
O tema foi muito bem tratado, de forma a alcançar desde aqueles que nunca lidaram com "fee"
até aqueles que tratam diariamente com ele, sem ser "assustador" para uns nem enfadonho para outros. O mais importante: dismistifica aquelas histórias de que o "fee" é complicado, e de que só pode ser aplicado por mega-agências ou para mega-contas. E coloca os pingos nos i: coisas simples se faz de maneiras simples, mas a gente só aprende a fazer, fazendo. É o melhor começo para quem nunca fez, e a melhor formatação para quem já faz há tempos. Parabéns! e muito obrigado!
Wilson Colocero
Diretor de Contas Jet Stream



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"O curso é atual e de bastante proveito a quem tomar o tempo para se atualizar, agradecemos a oportunidade'.
Wander de Luca Faria
Diretor da Flytour Granja Viana




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"Eu gostei e achei bem esclarecedor, pena ser apenas um dia acredito que se fossem dois dias seria melhor"
Viviane dos Santos
Executiva de Contas da All Tour Viagens e Turismo



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"O curso de fee foi excelente, muita informação adequada e no momento certo.Acredito que todos os profissionais da aérea deveriam realizar o curso. Aqui na Elemento Turismo ja estamos utilizando o conteudo do curso no nosso dia a dia".
Fernao Battistoni
Diretor Financeiro da Elemento Turismo








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Adorei o curso! Foi muito dinâmico e explicativo. O material utilizado é bem claro e detalhado.
Achei muito interessante as colocações feitas pelo professor Julio, principalmente com relação as maneiras como vemos muitas coisas hoje em dia.
É preciso realmente mudarmos nossas percepções, bem como as dos nossos clientes, para podermos continuar atuando fortemente no mercado.
Mariana Zagonel C. Mello
C&M Prime Viagens






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O curso foi ministrado de forma clara e foi de extrema importância para o esclarecimento da necessidade de defendermos a cobrança de fee. Além disso, nos foi proporcionado a possibilidade de aprender acerca dos cálculos utilizados para chegar ao valor correto da fee, que pode variar caso a caso. Sou muito grato pela oportunidade de aprendizado que foi concedida a mim.
Ruy Moura
ADVANCE Turismo




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Gostaria muito de agradeçer a oportunidade de ter participado do Curso de FEE aqui de Salvador; achei extremamente produtivo e muito informativo com um conteúdo muito interessante.
O palestrante Julio Verna além de excelente profissional é uma pessoa muito espirituosa e fez com que o assunto se torna-se divertido.
Meus parabens ao Julio e obrigada !
Silvana Baddini - Alltour Turismo




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Gostaria de dizer que o curso foi MUITO BOM !! Pena que foram apenas 10 horas.
Foi muito bem ministrada pelo Júlio, pois ele fala em uma linguagem fácil de assimilar, e mostra o quanto podemos ganhar dinheiro e ser bons em nosso seguimento.
Quando tiver o proximo, gostaria de participar outra vez .Foi realmente muito bom.
Robson Ramos
ADVANCE turismo


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o Júlio me enriqueceu com seu conhecimento, me trazendo mais oportunidade para novos desafios.Como por exemplo, o mercado mais competitivo e com o desenvolvimento tecnológico e a produtividade, resultaram na diminuição dos custos de produção de numerosos produtos e serviços.
Ricardo Souza
Turismo Pinheiro Ltda


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O curso não mudou, também não é necessário, pois quem deve mudar somos nós, agentes de viagens responsáveis em mudar esta cultura, já temos o aprendizado, o exemplo de outros países, cases de sucesso e insucesso, o que mais falta para mudança de atitude?
O curso serviu para uma excelente reciclagem e troca de experiências com outras agências e gestores, parabéns pela escolha do local, abordagens e por gostar de fazer o que gosta Júlio, tornando o assunto muito mais agradável"
Sandro Cano
CWMTUR


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“O Julio tem sempre muito a nos acrescentar. Acredito que o curso teve a missão nos preparar para enfrentar novos desafios, além de instrutivo foi muito fortalecedor. Agradeço a oportunidade.”
Tábata Tokimatsu Rocha
Nova Opção Turismo


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"Eu que agradeço por todo o conteúdo passado.
Só tenho elogios e o importante agora é aplicar todo o conhecimento adquirido...e olha que foi um bocado."
Renata Serrano
Barbarela Turismo






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"Minha avaliação do curso foi a melhor possível, abordagem simples e muito direta. Excelente!"
Wendll Faleiro
Winds Viagens



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O curso foi fantástico!

Não vi o tempo passar, o professor Júlio é um exímio didata com muito dinamismo. Prende a atenção dos participantes, além de demonstrar, auxiliar e conscientizar, através de cálculos e planilhas, a importância de a Agência de Viagem se tornar Empresa Empreendedora, competitiva e com visão de Lucros, buscando as soluções através de vendas e metas como qualquer outra empresa do setor de serviços, comércio ou indústria.

Nadir Debenetti Baseggio
Viaggiotur


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O curso realmente foi maravilhoso e bastante esclarecedor, além da importância do assunto abordado em questão, O ministrante Julio Verna
É super simpático e muito bem preparado e informado .
Eu pessoalmente gostei muito do curso e parabenizo pela iniciativa dos organizadores e patrocinadores.
Em nome da Agência M&S Turismo, agradeço pela oportunidade de aprendizado, e agora tenho que correr
para implantar várias coisas e colocá-las em prática.

Susana Córdova
M&S Viagens e Turismo


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Júlio, Gostaria de parabenizá-lo mais uma vez pelo brilhante curso que participei em Florianópolis.
Carlos Jacobsen
Quality Tours Turismo


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Fui muito proveitoso, a nomenclatura curso FEE, é algo que esta rodando nas cabeças do turismo todo no Brasil, entretanto como sua frase abaixo "Acreditamos que a capacitação é o caminho para o sucesso", transporta toda a necessidade que hoje temos, de melhorar o nosso eu, nossa marca, e dela tirar os melhores resultados possíveis.

Rogério Amaro
Advance Turismo


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Gostaria de agradecer o ótimo curso que foi ministrado pelo Julio Verna. Atual, prático e objetivo. Creio que o curso ultrapassou minhas expectativas em muito. Uma visão bem profissional e sem ranços do que é ser uma agência de viagens competitiva nos tempos atuais.

Renata Galvão
Geômade turismo




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Eu agradeço a oportunidade de ter participado do curso.
Na minha nova função na Flytour Amex é muito importante ter um bom conhecimento na cobrança de prestação de serviços, pois desta maneira tenho argumentos para usar no momento de uma prospecção com um cliente que ainda não conheça o fee.
O curso foi muito bom, o instrutor Julio soube conduzir muito bem o curso e aproveitar as 10 horas que passamos juntos.

Sandro Escarlate Fonseca
Flytour American Express Business Travel



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Como disse ao Julio pessoalmente, o curso é bastante focado no mercado corporativo que trabalho muito pouco, porém, o conceito passado é válido para todos os mercados, basta aplicarmos ao nosso dia a dia.
Achei o curso muito bom e a iniciativa maravilhosa, agradeço pela oportunidade que vocês tem proporcionado ao trade!
Helena Adnet e marido
Adnet tur






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O curso foi muito bom, vai ajudar muito na minha análise de como avaliar o potencial dos meus clientes e assim adotar a cobrança de FEE conforme o padrão de cada um.
É notável que as agencias não estão preparadas para essa mudança, e o curso dele faz a mudança acontecer de fato, mostrando o valor do nosso trabalho através dos SERVIÇOS que prestamos.
Essa é a diferença, “emitir bilhetes” ficou no passado, hoje nós devemos mostrar que a diferença esta no serviços que prestamos, valorizando cada detalhe e obviamente cobrar por isso, buscando vantagens para ambas as parte.
O Julio ficou de nos passar o resumo do que foi dado durante o curso, eu ainda não recebi, ele vai me servir muito para divulgar internamente para meus funcionários, multiplicando as informações recebidas.
PARABENS!!!!!

Dayse
ABC Turismo



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PUXA VIDA ! Tantos já disseram muitas coisas que eu não tenho mais nada que dizer, só que a minha cabeça(versão 7.1) ainda esta saindo fumaça de tanta informação super profissional e construtiva que o Júlio passou para nós com aquele entusiasmo contagiante!
Marcos Zani e esposa
Tower Viagens e Turismo


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Como foi bom ter a oportunidade em participar do treinamento da Qualitas...
Detalhes que com certeza farão toda diferença no caminho da minha agência! Já estou aguardando o próximo treinamento!
Rose
Áquila Turismo






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Na verdade, eu quero agradecer a todos vocês por terem trazido esse curso para Ribeirão. Infelizmente não foram todos que perceberam a oportunidade que nos foi presenteada mas tenho certeza de que quem estava lá saiu com a certeza de que está um passo à frente...
Cláudia Baricalla
Barroso Turismo Ltda.






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Podemos resumir o curso em uma palavra: PERFEITO. Todas as pessoas que trabalham ou tem agência devem fazer esse curso.
Danilo Crepaldi
Busca Viagens


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“Mesmo sendo a segunda vez que realizo este curso, com o Julio Verna, sinto que o aprendizado sobre um tema tão presente no meu dia-a-dia é extremamente importante para me manter atualizado.
Em minha opinião, a grande vantagem deste curso é que ele é dinâmico e o facilitador, além de muito didático, emprega inúmeros exemplos atuais, o que faz com que os alunos sintam-se mais integrados ao contexto do treinamento independente se atuam na área comercial, financeira, administrativa ou qualquer outra.”
Rafael Lanza
Decolar


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Nada como aprender com quem entende! O curso sobre FEE foi extremamente esclarecedor, interessante e didático.
Assim, temos real consciência de que as TMC’s precisam se posicionar no mercado e cobrar corretamente pela prestação de serviços.
Parabéns pela iniciativa do curso, com tema tão atual e importante. Sem falar no Júlio Verna, profissional de alto gabarito que muito bem esclareceu minhas dúvidas em relação ao assunto.
Que venham os próximos cursos! Quero sempre aprender mais... e aprende r com quem entende é ainda melhor!
Daniela Rabay
Costa Brava


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Parabenizamos as iniciativas das Entidades envolvidas Bem como Sr. Julio que é um mega profissional de uma grande sabedoria e sábio em suas colocações. Esta foi a segunda vez que Participei de Cursos ministrados por ele bem como sobre o assunto FEE, hoje e cada dia mais é impossível perder mercado e ou ficar desatualizados do Grande mercado ate pq. a Globalização esta ai e cada vez temos que nos dobrar em culturas, intelectualidades e bem como saber falar na hora certa, e dar cada dia mais certeza do que fazemos e conhecemos também.
Patricia kahl
Bremensul Viagens e Turismo


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Gostaria de agradecer o convite para o curso “ Fee: Cobrança da Prestação de Serviço – Valorizando a Agencia de Viagens”. Esse curso terá foi muito bom e sera muito útil para todos que estavam presente e para as agencias que se adiantarem e começarem a pensar no futuro.
Ricardo Martignago
Geneve Viagens


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Acho que era o mais velho , pelo menos de idade , no curso do dia 16 MAR aí em São Paulo . Lembrei de ter comentado com o Julio em off "muita coisa que voce tá falando a maioria já sabe mas realmente precisamos de sua fala pra incentivar a prática" . Quem como eu que nasci em cia.aerea traz um ranço dificil de se livrar dele . Mudar é reposicionar e é isto que todos precisamos para que cada vez mais os clinetes dêem valor ao nosso precioso e maravilhoso trabalho. Valeu a pena sem dúvida a palestra principalmente que finalmente comecei a me reposicionar.
Antonio Ozorio Ayres
Mactur Brasilia Ltda


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Excelente iniciativa de promover o curso, preparando as agências para terem condições dese manterem no mercado num futuro bem próximo. Nós da Viamar assimilamos bem os conceitos e estamos implantando-os à nossa realidade.
Alexandre Bicocchi Silva
Viamar Turismo


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Eu é quem agradeço a oportunidade deste curso..
O instrutor nos deixou muito à vontade e nos deu dicas importantíssimas de soluções, de postura. Cresci muito e estou aproveitando todo o aprendizado abraço e com certeza ficarei feliz se houver outros treinamentos.
Roberta Kieffer
Alternativa Viagens


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Olá Julio, bom dia. Desde já, estou grata pelo que você me passou ontem. Você não imagina o quanto de ideias que fervilham em minha cabeça. Cheguei em casa, mostrei tudo para o Alex e ele também já viu um leque enorme de oportunidades para sairmos da singularidade que todas as agências já estão, e como você mesmo viu, a gente tem um certo diferencial em TI. Saiba que para mim foi de muita valia ter sido apresentada a GTA e a você.
Lourdes Monteiro Lemos
Alex Travel


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Parabéns pelo excelente trabalho, capacitando as agencias de turismo.
As Agencias de Turismo que participaram jamais serão as mesmas.
Tenho absoluta certeza que o treinamento direcionou muitas para o caminho do sucesso.
Não parem, continuem colaborando, nós estamos precisando do apoio técnico para alavancar com dignidade a nossa classe.
Forte abraço.
Luiz Carlos Bittencourt de Araújo
Sócio-proprietário do GRUPO AVC - Viagens e Turismo Ltda

 
 
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