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A Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo (Abav-SP) promove o curso “Como Reduzir a Ocorrência de ADMs”. Trata-se de programa de capacitação a distância (EAD), por meio da Plataforma AVA – Ambiente Virtual de Aprendizagem, conduzido pelo especialista Carlos Alberto Calmucci, o Charles. Tem como público-alvo os consultores de viagens, com ênfase no segmento corporativo. As inscrições estão abertas até 31/01/2017, acessando a página de cursos da Abav-SP.
O objetivo do curso é prevenir a ocorrência de erros que resultem em cobranças de taxas das companhias aéreas, evitando a perda financeira e de tempo que coloca em risco a imagem da agência de viagens perante seus clientes. O curso “Como Reduzir a Ocorrência de ADMs” está na 5ª edição e está no contexto dos esforços da Abav-SP em promover o aprimoramento profissional dos agentes de viagens. |
