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Iniciativa da Abav-SP é compartilhada com outras estaduais

Uni√£o associativa fortalece o Sistema Abav

No 60¬ļ F√≥rum Executivo da Abav-SP, realizado na √ļltima semana, o presidente da entidade para o pr√≥ximo bi√™nio (2015/2017), Marcos Balsam√£o, anunciou aos 54 agentes de viagens presentes ao encontro, que lotaram a sala de reuni√Ķes da ABAV Nacional, as metas e os objetivos da Diretoria para o pr√≥ximo per√≠odo. Para conhecer melhor o que pensam e o que desejam as ag√™ncias de viagens paulistas, Balsam√£o prop√īs aos presentes que respondessem, no prazo de uma semana, um question√°rio composto por cinco quest√Ķes-chave.

A enquete engloba desde temas relacionados √†s capacita√ß√Ķes necess√°rias para qualifica√ß√£o, dados mercadol√≥gicos relevantes, quais as tecnologias que as ag√™ncias pretendem adotar e como os v√≠nculos entre os associados podem ser ampliados de modo a favorecer os interesses coletivos. Ap√≥s a repercuss√£o midi√°tica da iniciativa alcan√ßar os principais ve√≠culos de comunica√ß√£o do setor em √Ęmbito nacional, os presidentes da Abav-AL, Carlos Palmeira, e da Abav-RS, Jo√£o Augusto Machado, entraram em contato com a se√ß√£o paulista com o intuito de adotarem com seus associados a mesma metodologia, em seus respectivos estados.

‚ÄúProntamente atendemos nossos pares nas regionais de Alagoas e do Rio Grande do Sul e confiamos que iniciativas voltadas √† uni√£o associativa contribuem para o fortalecimento do Sistema Abav como um todo‚ÄĚ, afirma Marcos Balsam√£o.

"Ao promover o interc√Ęmbio de experi√™ncias exitosas, que focam na valoriza√ß√£o das ag√™ncias de viagens associadas, e ouvir as demandas dos profissionais do nosso setor, resgatamos o esp√≠rito associativo que nos une", acredita Carlos Palmeira, presidente da Abav-AL.

"Ao executarmos a√ß√Ķes em conjunto, inspiradas em boas ideias, exercemos nossa miss√£o de representar e de defender os interesses das ag√™ncias de viagens", completa Jo√£o Augusto Machado, presidente da Abav-RS.

Ap√≥s o recebimento das respostas, a Abav-SP trabalhar√° na codifica√ß√£o das informa√ß√Ķes e, √† partir da tabula√ß√£o e an√°lise dos dados, que ser√£o divulgados nos pr√≥ximos encontros, atualizar√° o CRM (Costumer Relationship Manager), com a realiza√ß√£o de um estudo censit√°rio capaz de agregar mais efici√™ncia ao processo de comunica√ß√£o interativa e efic√°cia na promo√ß√£o e divulga√ß√£o dos diferenciais que qualificam e recomendam os servi√ßos prestados por cada uma das suas associadas.


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