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Arquivo | Turismo

ABAV-SP aborda captação de clientes e conhecimento geográfico nos próximos cursos

Comandadas por profissionais de destaque da indústria de viagens, capacitações refletem importância do conhecimento na profissão e estimulam a busca diária pelo aperfeiçoamento

Destinado principalmente a diretores, gerentes e promotores de viagens, o curso “Clientes corporativos – prospecção e atração”, que será realizado na sede da ABAV-SP na próxima segunda e terça-feira (11), é mais uma iniciativa da entidade paulista para tornar ainda mais aprimorado o trabalho executado pelos agentes. Nesta capacitação ministrada por Julio Verna, profissional que acumula experiência de 30 anos no setor de turismo, o objetivo é orientar os participantes sobre como desenvolver técnicas para atrair clientes que atuam no segmento de negócios por meio da utilização de ferramentas de controle, feedback e relacionamento.

Estimulando a reflexão sobre qual é, de fato, o papel da agência de viagens, Verna discorrerá sobre a importância de se elaborar um material adequado de divulgação e contar com propostas comerciais contundentes, assim como dará dicas para que os agentes consigam identificar nichos potenciais e se tornem aptos a gerenciar contas comerciais com eficiência.

Eluiza Massaro, por sua vez, estará à frente da palestra “Geografia no mundo”, agendada para quarta-feira e cuja finalidade é revelar, aos agentes, características culturais dos principais destinos turísticos. A finalidade é prover o maior número de curiosidades de alguns países dos cinco continentes e ressaltar o conhecimento geográfico como uma poderosa ferramenta. Características como clima, relevo e demografia também serão abordados, a fim de que os participantes consigam desenvolver roteiros turísticos com maior habilidade.

"Já participei de um curso com o mesmo tema e foi excelente! Obrigada por proporcionarem um tour pelos continentes e aumentarem ainda mais minha sede de conhecer o mundo", afirma Stella Morais de Sousa Porto, colaboradora da Global Travel Assistance (GTA).

Esta e as demais ações de capacitação realizadas pela Abav/SP têm o apoio da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), da Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp) e do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur-SP). Os associados destas entidades têm acesso ao mesmo valor aplicado aos associados da Abav/SP.

Serviço

Clientes corporativos – prospecção e atração


Data: 10 e 11 de dezembro, segunda e terça-feira

Horário: 18h30 às 22h30

Local: ABAV-SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar, Centro – Metrô República

Investimento: estudantes, associados e não associados – R$ 98

Geografia no mundo

Data: 12 de dezembro, quarta-feira

Horário: 18h30 às 22h30

Local: Abav/SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115 – 8º andar, Centro – Metrô República

Investimento: estudantes e associados ABAV-SP, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP – R$ 90 / não associados – R$ 115

Informações: (11) 3223-0555 ou pelo e-mail recepcao@abavsp.com.br


Mais informações para a imprensa:
Luiz Henrique e Marily Miranda
AMIgo!
Fone: 11 - 3873-5488
Cel: 11 - 99658-8766
E-mail: marily.amigo@gmail.com.br
Site: http://www.agenciaamigo.com.br