Evento foi realizado na manhã de hoje (18) e sorteou, para os participantes, três licenças da ferramenta apresentada na reunião

Quase 20 agentes de viagens estiveram presentes na 26ª edição do Fórum Executivo da Abav/SP, realizado na manhã de hoje (18) na sede da Abav Nacional, na região central da cidade de São Paulo. O encontro, comandado pelo consultor Percival Oliveira, foi guiado pelo tema “Vendas 4.0 – Como transformar vendas em lucro�.

A fim de aflorar nos participantes um maior desenvolvimento de suas competências, o executivo discorreu sobre como os profissionais do trade podem alcançar o lucro a partir de uma gestão de vendas adequada, permeada pelo uso da ferramenta “Funil de Vendas�. Software 100% virtual, permite completo acompanhamento dos executivos sobre todas as etapas do processo (“buscar clientes�, “contato�, necessidades, “proposta�, “negociação� e “fechamento�), garantindo, portanto, total poder de ação das empresas.

Além de abordar quais são os três pilares da venda – os quais, segundo seu ponto de vista, subdividem-se em características do produto, benefícios oferecidos e necessidades a serem supridas –, Oliveira esclareceu a diferença entre vendas transacionais – realizadas na base da troca – e as consultivas – nas quais o cliente não sabe exatamente o que quer, tornando necessária a presença do vendedor.

O palestrante ainda enfatizou as grandes transformações socioeconômicas pelas quais a humanidade já passou, ressaltando o aumento na oferta, a diminuição na demanda e a importância que o consumidor adquiriu ao longo dos anos, verdadeiras consequências do mercado globalizado.

Oliveira também falou aos agentes de viagens sobre a real relevância de se trabalhar com metas e a respeito das diferentes maneiras que uma corporação pode adotar para agregar inovação nos produtos e serviços que oferece. “Vender é uma figura de linguagem; o que existe é a compra�, esclareceu o executivo, que define o ato de vender como “ajudar alguém a tomar uma decisão que será boa para ela mesma�.

Com a presença de Edmar Bull, vice-presidente da Abav/SP, o encontro contou com o sorteio de três licenças da ferramenta apresentada na reunião. Abav/SP, Meridional e Turix foram as empresas premiadas.

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