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Arquivo | Turismo

Abav/SP: Fórum Executivo chega à 25ª edição e apresenta palestra sobre indicadores de desempenho

Exclusivo aos associados da entidade, evento acontece na próxima segunda-feira (20)

A sede da Associa√ß√£o Brasileira de Ag√™ncias de Viagens (Abav Nacional), no centro da capital paulista, receber√°, na pr√≥xima segunda-feira (20), √†s 9h, o 25¬ļ F√≥rum Executivo da Abav/SP. O encontro, realizado mensalmente pela entidade, visa estimular o debate entre os profissionais do trade sobre assuntos relevantes para o setor de turismo. Nesta edi√ß√£o, o tema ser√° ‚ÄúDesafios da escolha e uso dos indicadores de desempenho‚ÄĚ.

À frente da palestra estará Ronaldo de Fávero, consultor em Gestão Empresarial desde 1992 e especialista em Governança Corporativa, sistemas de gestão e melhorias de processos e resultados. O objetivo do evento é mostrar aos participantes o quanto é importante trabalhar com metas bem definidas e com indicadores capazes de avaliar o grau de desempenho dos colaboradores, utilizando como base o Balanced Scorecard, método desenvolvido nos Estados Unidos para medir a performance dos funcionários.

F√°vero abordar√° ainda a rela√ß√£o causa x efeito entre os indicadores e explicar√° a melhor maneira de utiliz√°-los no cotidiano das pessoas. Fazer uso de sistemas informatizados e planilhas eletr√īnicas, assim como realizar uma an√°lise criteriosa dos resultados e das decis√Ķes que devem ser tomadas em uma empresa tamb√©m figuram entre os t√≥picos da palestra.

Idealizado pela Abav/SP há três anos, o Fórum Executivo é um espaço destinado exclusivamente aos associados da entidade. O objetivo é incitar a troca de experiências entre os agentes de viagens para que o setor como um todo seja fortalecido.


Mais informações para a imprensa:
Luiz Henrique e Marily Miranda
AMIgo!
Fone: 11 - 3873-5488
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