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Arquivo | Turismo

Entidades alertam para fraudes com cartÔes de crédito

Prezado Associado,

Voltaram a ser frequentes relatos de prejuízos causados a associados pela recusa de débitos de passagens aéreas compradas por e-mail e pagas com cartão de crédito internacional, via "assinatura em arquivo", por pessoas com endereço no exterior.

A recusa aceita pela administradora do cartĂŁo, por aparente fraude em seu uso, gera o estorno do crĂ©dito feito Ă  empresa aĂ©rea, que, a seguir, o debita para a agĂȘncia de turismo vendedora, por meio de ADM a ser paga no relatĂłrio seguinte.

Como a ADM costuma ser recebida muitos meses depois da venda e tem prazo exĂ­guo para pagamento, Ă© difĂ­cil a agĂȘncia conseguir comprovar que a venda seguiu as regras da administradora do cartĂŁo de crĂ©dito e, portanto, que a responsabilidade Ă© desta.

E mesmo que consiga, Ă© comum a administradora do cartĂŁo de crĂ©dito alegar que essa responsabilidade Ă© dela, agĂȘncia, nas vendas via "assinatura em arquivo", a qual, assim, se vĂȘ, forçada a pagar Ă  empresa aĂ©rea, para nĂŁo sofrer restriçÔes de crĂ©dito.

DaĂ­ ser recomendĂĄvel adotar cautela mĂĄxima no recebimento dessa espĂ©cie de pagamento por qualquer serviço que essa agĂȘncia venda, seja cartĂŁo de crĂ©dito internacional ou nacional, visto o risco do lucro esperado converter-se em pesado prejuĂ­zo.

Na dĂșvida, nĂŁo hesite em nos consultar e solicitar orientação adicional sobre o assunto, bem assim reportar problemas que possa ter enfrentado em razĂŁo de ocorrĂȘncias como a acima exposta.

Cordialmente,

William PĂ©rico (presidente da Abav/SP e da Aviesp), Francisco Leme (presidente da Abracorp) e Eduardo Nascimento (presidente do Sindetur-SP)


Mais informações para a imprensa:
Luiz Henrique e Marily Miranda
AMIgo!
Fone: 11 - 3873-5488
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