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ABAV/SP lan├ža cronograma do CICTUR 2009

A Associa├ž├úo Brasileira de Ag├¬ncias de Viagens de S├úo Paulo (ABAV/SP) lan├žou, no dia 09/03, o cronograma semestral do Calend├írio Integrado dos Cursos de Turismo, o CICTUR 2009, que tem o apoio das mais importantes entidades do setor. Ao todo s├úo 15 cursos que v├úo do ingl├¬s b├ísico para agentes de viagens at├ę a gest├úo e manuten├ž├úo de clientes corporativos.

O lan├žamento se deu a partir de um e-mail marketing enviado ├ás associadas em 26/02 e 02/03, que apresenta um v├şdeo com depoimentos do presidente da ABAV/SP, Edmar Bull, da coordenadora de cursos da entidade, Raquel Patti, e de alguns dos instrutores. Ap├│s a participa├ž├úo nos cursos, os participantes receber├úo a chancela da ABAV/SP.

A ABAV/SP tamb├ęm oferece a possibilidade de os cursos serem realizados in company, dentro das empresas, a partir de um programa alinhado ├ás necessidades e expectativas do contratante.

Abaixo, o cronograma do CICTUR 2009:

- Mar├žo (data/ carga hor├íria/ instrutor)

. Conhecendo o Mercado de Turismo: Histórico e Tendências (16.03/ 4h/ Wilson Colocero)

. Prospec├ž├úo de Clientes Corporativos (23.03 e 24.03/ 8h/ J├║lio Verna)

. Cobran├ža de Servi├žos: Aplica├ž├úo do Fee em Ag├¬ncia de Viagens (25.03 e 26.03/ 8h/ Edivane Fermam)

. Geografia Aplicada ao Turismo: Brasil de Ponta a Ponta (30.03 e 31.03/ 8h/ Wilson Colocero)

- Abril

. Atendimento ao Cliente: A Lei do Consumidor na Prática (09.04/ 4h/ Joandre Ferraz)

. Inglês Básico para Agentes de Viagens (06.04 e 07.04, 13.04 e 14.04, 27.04 e 28.04/ 24h/ Sueli Gatti)

. Planejamento e Elabora├ž├úo de Roteiros Tur├şsticos (15.04 e 16.04/ 8h/ Wilson Colocero)

. *Cobran├ža de Servi├žos: Como aumentar a renda vendendo atrav├ęs de Fee (22.04 e 23.04/ 8h/ J├║lio Verna)

- Maio

. Inglês Básico para Agentes de Viagens (04.05 e 05.05, 11.05 e 12.05, 18.05 e 19.05, 25.05 e 26.05/ 24h/ Sueli Gatti)

. Geografia Aplicada ao Turismo: Conhe├ža a Europa, ├üfrica e Oriente M├ędio (06.05 e 07.05/ 8h/ Wilson Colocero)

. Conquistando o Cliente atrav├ęs do Relacionamento (13.05 e 14.05/ 8h/ J├║lio Verna)

. *Cobran├ža de Servi├žos: Como calcular e estruturar a cobran├ža de Fee para Ag├¬ncia de Viagens (20.05 e 21.05/ 8h/ Edivane Fermam)

- Junho

. Inglês Básico para Agentes de Viagens (01.06 e 02.06/24h/ Sueli Gatti)

. Negocia├ž├úo em Ag├¬ncia de Viagens (08.06 e 09.06/ 8h/ J├║lio Verna)

. Elabora├ž├úo e Organiza├ž├úo de Eventos (16.06 e 17.06/ 8h/ Wilson Colocero)

. Gest├úo e Manuten├ž├úo de Clientes Corporativos (22.06 e 23/06/ 8h/ J├║lio Verna)


Mais informações para a imprensa:
Luiz Henrique e Marily Miranda
AMIgo!
Fone: 11 - 3873-5488
Cel: 11 - 99658-8766
E-mail: marily.amigo@gmail.com.br
Site: http://www.agenciaamigo.com.br