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Arquivo | Turismo

Ifaseg realiza palestra sobre o Inditur - √ćndice de Turismo

Apresentação abordará a novidade que chegou para melhorar a relação das agências de viagens com o passageiro

A Ifaseg, que administra os riscos das organiza√ß√Ķes que movimentam mais de 50% dos neg√≥cios com turismo no Pa√≠s, realizou no √ļltimo dia 24 de setembro, na 42¬™ ABAV Expo Internacional de Turismo, uma palestra sobre o Inditur ‚Äď √ćndice de Turismo, iniciativa que a empresa realiza em parceria com a Braztoa - Associa√ß√£o Brasileira das Operadoras de Turismo.

O Inditur constitui um sistema que, entre outros recursos, permite a coleta e an√°lise de dados estat√≠sticos sobre o n√≠vel de satisfa√ß√£o do passageiro com rela√ß√£o a servi√ßos de operadoras, ag√™ncias de turismo, ag√™ncias de viagens, companhias a√©reas, hot√©is, etc. Com o emprego deste instrumento, as empresas poder√£o encontrar mais facilidade para mapear e corrigir problemas de insatisfa√ß√£o com os servi√ßos prestados. Os dados v√£o ainda revelar a perda econ√īmica relacionada com estes eventos e estabelecer um √≠ndice de satisfa√ß√£o referente ao setor.

As operadoras de turismo selecionadas para compor o Inditur poder√£o acessar as informa√ß√Ķes de seus consumidores mediante login e senha. O sistema tamb√©m vai disponibilizar os dados do setor como um todo, para que cada empresa os utilize como refer√™ncia para programas de melhoramento cont√≠nuo da qualidade. A ades√£o √© gratuita e a opera√ß√£o n√£o requer especializa√ß√£o.

Assinatura de contrato de parceria

No dia 24 de setembro, a Braztoa e a Ifaseg assinaram o contrato de parceria para o Inditur no 42¬ļ Encontro Comercial Braztoa, que se realiza em conjunto com a 42¬™ ABAV Expo Internacional de Turismo. O evento ocorreu √†s 17 horas, durante coletiva de imprensa no Anhembi, em S√£o Paulo.

Ifaseg

A Ifaseg √© especialista na administra√ß√£o e cobertura de riscos associados √†s atividades do turismo. Neste setor, a empresa lan√ßou o primeiro seguro de Responsabilidade Civil Profissional para operadoras, ag√™ncias de viagens e respectivos fornecedores. Em 2011, obteve o Pr√™mio Antonio Carlos de Almeida Braga de Inova√ß√£o em Seguros, concedido pela CNSeg, confedera√ß√£o que re√ļne as companhias de seguros do Brasil.

Para acessar a foto da palestra, a target="blank" href="http://www.pressclub.com.br/sistema/pk_imagens.asp?id=1579&galeriaid=2095&wpk=Ifaseg">clique aqui.




Mais informações para a imprensa:
Zeca de Carvalho
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