A Braztoa – Associação Brasileira das Operadoras de Turismo – confirma suas primeiras capacitações voltadas aos agentes de viagens que visitarão o 42º ECB (Encontro Comercial Braztoa), que acontece entre os dias 24 e 28 de setembro, no Anhembi, em São Paulo, em parceria com a 42ª ABAV – Expo Internacional de Turismo.

Temas como sustentabilidade e gerenciamento de negócios estarão em pauta e serão conduzidos por profissionais especializados, na Vila do Saber, com o intuito de garantir a antecipação de tendências e o fortalecimento de relações com o setor turístico. As inscrições podem ser garantidas com antecedência no site abavexpo.com.br ou diretamente na sala, mediante disponibilidade de vagas.

Programação parcial de capacitações 42º Encontro Comercial Braztoa

24/09 – quarta-feira

Local: Vila do Saber

16h às 17h – Por que ser sustentável vale a pena?

Descrição: A Braztoa - Associação Brasileira das Operadoras de Turismo -, algumas de suas associadas e parceiros apresentam o que é ser sustentável e a importância desta cultura no mercado de turismo, nas empresas, junto aos clientes e na vida pessoal. Serão apresentados cases de sucesso que mostrem as mudanças no mercado, possibilitando analisar os resultados obtidos e conhecer as exigências do consumidor sustentável.

Palestrantes – Andréa Leone, diretora Sócio-Ambiental da Braztoa; Fernanda Alves, supervisora de RH da Agaxtur; Jaqueline Rodrigues, gerente-geral da MGM; Demian Takahashi, diretor-executivo da Garupa - portal de financiamento coletivo especializado em turismo sustentável; Cirlene Soares, diretora da Andarilhos da Luz (operadora de Eco Turismo – MG); e Ingrid Davidovich, diretora de Marketing da New Age.

26/09 – sexta-feira

Local: Vila do Saber

15h às 16h – Receitas Adicionais e sua importância para o agente de viagem.

Descrição: A Braztoa - Associação Brasileira das Operadoras de Turismo - e a Bekup, corretora de seguros, apresentam fatores-chave de sucesso para a geração de Receitas Adicionais, tendências no setor de turismo e as oportunidades existentes neste mercado para os agentes de viagem. Serão apresentados cases de receitas adicionais com discussões sobre o papel do agente neste novo contexto.

Palestrante: Evandro Correa, diretor da Bekup.

Perfil institucional

A 42ª ABAV – Expo Internacional de Turismo é uma realização da Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV Nacional), com o apoio do Ministério do Turismo, do Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur), da Prefeitura Municipal de São Paulo e da São Paulo Turismo (SPTuris), empresa de turismo e eventos da cidade, administradora do Parque de Exposições do Anhembi.

Parceira internacional da BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa – e da ITB Berlin, a maior e mais importante feira internacional de negócios do setor de viagens e turismo das Américas é patrocinada pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) e pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), que administra um dos maiores sistemas de desenvolvimento social do mundo – o Serviço Social do Comércio (Sesc), com atuação nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer, e o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac), principal agente da educação profissional voltada para o setor do comércio de bens, serviços e turismo.