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Abracorp e locadoras debatem atuação do segmento

A Associa√ß√£o Brasileira de Ag√™ncias de Viagens Corporativas (Abracorp) se reuniu nesta √ļltima quarta-feira (12) com representantes da Avis, Localiza, Hertz, Movida e Unidas, maiores locadoras de ve√≠culos do pa√≠s. O objetivo do encontro foi debater o atual est√°gio do segmento, que representa cerca de 1,5% do total do faturamento da entidade. A Abracorp esteve representada pelo seu Comit√™ de Produtos e Servi√ßos, em encontro realizado na sede da ABAV Nacional.

De acordo com a entidade, a participa√ß√£o das locadoras ainda √© muito incipiente, uma vez que elas contam com processos operacionais pouco automatizados e que n√£o segmentam o atendimento ao cliente corporativo. ‚ÄúNo encontro, todos concordaram que o setor tem muito a crescer no pa√≠s e, para tanto, iremos nos reunir periodicamente para discutir a evolu√ß√£o desse segmento no mercado corporativo‚ÄĚ, disse Gervasio Tanabe, diretor-executivo da Abracorp.

Ao final da discuss√£o, foram definidos alguns pontos chaves para o desenvolvimento do setor, como, por exemplo, inserir o tema loca√ß√£o no contexto global das viagens, trabalhando mais fortemente na cultura do mercado, em especial clientes e ag√™ncias, para fazer da loca√ß√£o um segmento que oferece importante valor agregado ao viajante corporativo; e a padroniza√ß√£o de processos, com o objetivo de facilitar o dia a dia operacional das ag√™ncias. ‚ÄúPretendemos, agora, manter uma constante e cont√≠nua discuss√£o para alavancarmos esse neg√≥cio, trabalhando em conjunto‚ÄĚ, completou Tanabe.


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