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Arquivo | Turismo

GCVB e Secretaria Municipal de Turismo promovem curso de capacitação para profissionais do turismo

"Viva o Guarujá - Capacitando" realizou sua sexta edição nesta segunda-feira

‚ÄúComunica√ß√£o Eficaz Para Atendimento ao Turista‚ÄĚ foi o tema da sexta edi√ß√£o do ‚ÄúViva Guaruj√° ‚Äď Capacitando‚ÄĚ, desenvolvido pelo Guaruj√° Convention & Visitors Bureau (GCVB) e Secretaria Municipal de Turismo de Guaruj√°, nesta segunda-feira (31), no Delphin Hotel. Esse ano, o evento foi dividido em duas turmas: uma das 8h √†s 12h e outra das 13h √†s 17h e direcionado a recepcionistas, atendentes de reservas, camareiras e gar√ßons.

O Guaruj√° recebe cada vez mais turistas vindos de todo o Brasil e do Exterior. Com dois resorts, 67 hot√©is, pousadas e flats de v√°rios estilos, o destino possui a maior capacidade hoteleira de todo o litoral paulista e destaca-se ainda por sua vasta op√ß√£o gastron√īmica e cultural.

Ministrado por Luciana Lima, fundadora e diretora da Lugadeli ‚Äď Concierge Experience, o foco √© o aperfei√ßoamento da comunica√ß√£o para receber o turista, com orienta√ß√Ķes sobre diversos caminhos para dar ao visitante uma atendimento de qualidade.

"O turista est√° cada vez mais exigente quanto a presta√ß√£o de servi√ßos, o Guaruj√° CVB em parceria com a Secretaria Municipal de Turismo, promove √° cidade em mercados estrat√©gicos com o objetivo de aumentar o n√ļmero de visitantes. Quando o turista chega √© importante a conscientiza√ß√£o e a participa√ß√£o dos profissionais para consolidar este trabalho e oferecer um atendimento diferenciado a exemplos dos melhores destinos de turismo nacional e internacional" afirma Jo√£o Carlos Pollak - Presidente da Entidade.

"Ao capacitarmos os colaboradores que trabalham nesse setor, ofereceremos uma experi√™ncia mais agrad√°vel ao visitante e garantimos a qualifica√ß√£o de nossos moradores. Ao ser bem recebido o turista volta √° cidade e promove uma importante movimenta√ß√£o na economia o que garante o emprego aos cidad√£os. A promo√ß√£o tur√≠stica vem crescendo gra√ßas √†s a√ß√Ķes conjuntas da Secretaria de Turismo com o GCVB". Maria Eunice Le√£o Grotzinger - Secret√°ria Municipal de Turismo


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