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Hotelaria, educação e cidadania

João Carlos Pollak aborda o papel da hotelaria na formação da cidadania.

Confira o post abaixo que acaba de ser publicado no blog do presidente do GCVB.

Caros leitores,

Nossa ind√ļstria do Turismo e Hotelaria √© um pilar para a educa√ß√£o em nosso pa√≠s!

Ao refletir sobre a qualidade dos nossos serviços, que depende unicamente e cada vez mais dos nossos esforços permanentes para capacitar, treinar e atualizar os colaboradores, funcionários, ou como também são denominados, nossos embaixadores, constatamos que o fator humano é o aspecto mais importante das nossas empresas; pois motiva o sucesso ou o fracasso delas.

Al√©m de instruir tecnicamente, tamb√©m recai sob a responsabilidade de nossos atuais gestores qualificar os profissionais transmitindo a eles no√ß√Ķes de civismo, estimulando as boas atitudes, cuidados com a apar√™ncia, ado√ß√£o de bom comportamento; enfim, compartilhar informa√ß√Ķes e contribuir com a forma√ß√£o n√£o apenas das pessoas enquanto m√£o de obra contratada, mas em benef√≠cio da melhora da vida de cada uma delas. Assim, o aprendizado recebido contribui com o desenvolvimento pessoal e alcan√ßa os lares em favor de seus respectivos familiares.

Plantamos sementes que tendem a fazer nosso país melhor sempre através das pessoas de boa fé e que tem a vontade de aprender.

O Guarujá Convention & Visitors Bureau, empenhado na melhoria do nosso Brasil, através de sua agenda de Capacitação, em parceria com o Sebrae e a Universidade Anhembi Morumbi, traz para os seus associados a oportunidade de aperfeiçoar os nossos talentos.

‚ÄúA capacidade de aprender √© um presente. A aptid√£o de aprender √© uma habilidade. A vontade de aprender √© uma escolha.‚ÄĚ ‚Äď Brian Herbert

Jo√£o Carlos Pollak

Presidente do GCVB


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