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Web Press Kit - Class Tour

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Agência amiga das secretárias

Transparência, confiabilidade, rapidez, eficiência e um serviço personalizado constituem os motivos que justificam 30 anos de empreendimento bem sucedido. Em resumo, esses são os cinco atributos que qualificam e definem o posicionamento de uma agência de viagens que, além de ter a sua especialização testada e aprovada no segmento das viagens de negócios, é também altamente competitiva no atendimento a empresários e executivos que demandam a excelência em consultoria profissional para planejar as suas viagens de lazer.

Transpar√™ncia: Os relat√≥rios gerenciais produzidos pela Class Tour s√£o atualizados em real time e ficam dispon√≠veis aos clientes para consultas on-line, de modo a assegurar um r√≠gido controle das opera√ß√Ķes de d√©bito e de reembolso - o que na pr√°tica significa mais economia.

Confiabilidade: Pautadas pela conduta √©tica, as equipes profissionais Class Tour garantem a pesquisa das melhores tarifas e condi√ß√Ķes comerciais, seguindo √† risca a pol√≠tica de viagens estruturada, sob medida, para cada uma das corpora√ß√Ķes que atende.

Rapidez: Call Center dispon√≠vel 24 horas por dia, sete dias por semana, com 14 atendentes treinados para proporcionar a m√°xima agilidade, segundo os par√Ęmetros pr√©-estabelecidos para reservas e emiss√Ķes de vouchers, bilhetes a√©reos e de outros atendimentos de urg√™ncia.

Eficiência: Zero de inadimplência. Nenhum outro índice é capaz de expressar de forma tão objetiva o grau de satisfação dos clientes com o padrão de eficiência Class Tour.

Serviço personalizado: Na asa D, piso mezanino do aeroporto de Guarulhos, uma Sala Vip, a Firts Class Lounge, sintetiza toda a exclusividade do atendimento aos clientes Class Tour.

Enfim, em todas as etapas do processo de atendimento √† demanda por viagem individual ou de grupo, a Class Tour re√ļne estrutura f√≠sica, humana e tecnol√≥gica provida dos recursos de gest√£o necess√°rios √† supera√ß√£o das expectativas dos seus clientes.

A Class Tour integra o sistema G8 de qualidade e tecnologia; possui cadastro no Consulado Americano; disp√Ķe de servi√ßos reservados de despachante; comp√Ķe o quadro de 27 empresas associadas ao F√≥rum das Ag√™ncias de Viagens Especializadas em Contas Comerciais e, promete, para o pr√≥ximo dia 22 de outubro de 2005, realizar uma festa para comemorar a sua condi√ß√£o de ‚ÄúAg√™ncia amiga da secret√°ria‚ÄĚ.


Mais informações para a imprensa:
Luiz Henrique Miranda
AMIgo!
Fone: 11 - 3873-5488
Cel: 11 - 9658-8766
E-mail: lhmiranda@pressclub.com.br
Site: http://www.agenciaamigo.com.br