A Qualitas, consultoria especializada na gestão e desenvolvimento de pessoas, realizou ontem, 14/04, em São Paulo, o 3°Ciclo de Palestras Qualitas. No auditório Travel Ace, com patrocínio da Air France KLM, Grupo Fittaf, Vivere Operadora e Agoit, o evento contou com o apoio da Global Team, Travel Ace e São Paulo Convention & Visitors Bureau e teve como tema central “Estratégias, Gestão e Desenvolvimento de Pessoas”.

Especialistas no assunto, quatro mulheres movimentaram o encontro. “As mulheres são muito mais sensíveis a aptas a tratarem de temas como este – a gestão de pessoas”, explica Julio Verna, diretor da Qualitas. Ao som de Zeca Pagodinho, pela manhã, Adriana Assis, da Live Coaching, começou a série de palestras falando sobre a “Missão, valores e propósitos: a essência na gestão e desenvolvimento humano”, com forte ênfase nas questões que envolvem planejamento e humanismo. Gilka Mendes, da NV Consultoria, abordou a temática “A valorização da competência das pessoas dentro da organização”, trazendo informações sobre gestão de qualidade.

Lucia Helena Ferraz, da Enjoy Viagens, falou sobre “Investimento em gestão de pessoas como diferencial e vantagem competitiva”. Com o objetivo de exemplificar os pontos que devem ser mais trabalhados dentro das agências, apresentou vídeo do jogo de varas (vide foto),

apontou os principais problemas encontrados dentro das empresas e apontou soluções para cada um deles. Milene Amorim, da Spin Brasil Consultoria, encerrou a programação da manhã, falando sobre “Liderança”. Especialista em Comunicação e práticas ligadas à gestão de pessoas, listou aquelas que, segundo ela, são as características ideais de líderes e liderados.

“A Qualitas tem desenvolvido diversas palestras, com o objetivo de favorecer o aperfeiçoamento dos serviços nas agências de viagens. Uma coisa que sempre reforço é que os proprietários de agências de viagens devem pensar como empresa, cujo negócio é agenciamento de viagens”, observa Verna, satisfeito com a adesão dos empresários ao evento.

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