Encerrou-se em 29/6/2007, em Cuiabá, a primeira fase do PROAGÊNCIA – Programa de Desenvolvimento Setorial em Agenciamento e Operações Turísticas. O Fórum de Gestão para Gestores foi levado a todas as capitais brasileiras e ao Distrito Federal, depois de lançado no dia 16 de abril em Belo Horizonte. Em Cuiabá, 27 agências de viagens e operadoras de Mato Grosso aderiram à iniciativa da ABAV Nacional, em parceria com o Sebrae. A apresentação coube à especialista Magda Vila.

Para o presidente da ABAV-MT à época, Vicente Campos, que também é proprietário da Anaconda Turismo, “o Fórum de Gestão para Gestores trouxe uma série de informações importantes para os empresários do setor, que podem provocar mudanças positivas, de imediato, nas nossas agências de viagens e operadoras de turismo. Comunicação e relacionamento são palavras-chave para o novo desenho da nossa atividade”.

Solei Maria da Silva Figueiredo, dona da Estação Paraíso Viagens e Turismo, de Cáceres, região pantaneira, disse que “a definição do foco é fundamental para o sucesso do nosso negócio. Também temos de melhorar muito o relacionamento interno e a qualidade do atendimento ao nosso cliente. Trabalho com turismo há 16 anos e só posso elogiar esta iniciativa pioneira da ABAV Nacional, com o Sebrae”.

A diretora da Shoptour Viagens e Turismo, Célia Cristina Pereira, destacou a qualidade do conteúdo e a forma inovadora com que Magda Vila conduziu o Fórum. “A grande vantagem é que podemos levar o conhecimento adquirido no evento para o dia-a-dia das nossas empresas. Também cabe registrar que o encontro serviu para a troca de idéias e de experiências entre os participantes, num clima amistoso e de união”.

Munir Ricardo Mali Nasr, diretor da Natureco, uma operadora de turismo receptivo, disse que “a princípio fui contra o Fórum, porque ele se dá na alta temporada e um dia, para nós, é valioso. Mas depois da apresentação da Magda Vila e do clima positivo do evento, reconsidero minha posição inicial e posso dizer que valeu a pena. O conhecimento, as dicas, o contato com outros empresários – tudo isso agrega valor para a iniciativa”.