2ª etapa do PROAGÊNCIA superou meta de inscrições em 50%
Foi concluída, em 22/8/2007, a segunda etapa do PROAGÊNCIA - Programa de Desenvolvimento Setorial em Agenciamento e Operações Turísticas -, fundamentada no curso de Gestão de Processos através de e-learning. As 240 vagas iniciais (8 turmas de 30) foram expandidas para 360 (12 turmas), para atender o grande interesse despertado entre os Agentes de Viagens.
Tratando-se do setor turístico brasileiro, o curso à distância Gestão de Processos foi uma iniciativa pioneira na modalidade. Empresários e executivos utilizaram, de forma assistida e interativa, os recursos da Internet para assimilar conceitos, agregar caminhos alternativos, aprimorar técnicas de gestão e reunir instrumentais apropriados para a melhoraria da competitividade. O curso de Gestão de Processos se completa com 12 horas de atividades – tempo estimado para a leitura, execução e entrega das atividades propostas. Cada um dos 360 participantes tiveram até 18/08/2007 para completar o programa, iniciado em 01/08/2007.
Os participantes desta 2ª etapa do PROAGÊNCIA estiveram localizados em todas as unidades da Federação. Pela ordem, o maior número de inscritos foi registrado no Rio Grande do Sul, Bahia e Paraná. Todos participaram do Fórum de Gestão para Gestores, um programa presencial apresentado pela especialista Magda Vila, que percorreu o Brasil. No curso de Gestão de Processos, o programa de e-learning contou com um tutor conteudista e um coordenador para cada turma, além de suporte técnico completo.
Uma vez finalizado o Curso de Gestão de Processos, iniciou-se a 3ª etapa do PROAGÊNCIA, que culminou com a realização da 35ª Exposição de Turismo e Congresso Brasileiro de Agências de Viagens, no Rio de Janeiro. No evento foi lançado o novo Portal da ABAV Nacional, com foco no segmento corporativo (área de acesso restrito aos profissionais do setor) e aberto ao consumidor final. O novo portal agilizará o intercâmbio de informações entre todos os elos da cadeia produtiva e fortalecer o posicionamento das agências de viagens na relação com seus atuais e potenciais clientes.
