Dando continuidade ao cronograma de ações do PROAGÊNCIA foram realizados, entre segunda-feira (25/8) e hoje (27/08), dois treinamentos a instrutores que ministrarão cursos para Agentes de Viagens de todo país.

Na segunda e terça-feira, na sede do SEBRAE/SP, 37 consultores de ICCABAV e SEBRAE foram treinados pela instrutora Eliana Maia, do Instituto de Hospitalidade (IH), que dá apoio técnico ao PROAGÊNCIA. Até outubro, através da metodologia de Ensino à Distância (EaD), eles aplicarão o curso “De Agente à Consultor de Viagens”, que tem o objetivo de capacitar os Agentes na operação de serviços de turismo receptivo.

Hoje, 27 instrutores do SEBRAE receberam treinamento para lecionarem o curso presencial “Gestão de Processos”, que será realizado nas 27 UFs, em setembro, com o objetivo de capacitar os Agentes a dominarem diferentes metodologias de gerenciamento. O treinamento foi conduzido pelo consultor do SENAC Gustavo Queiroz Alves.

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