Existem no Brasil 3300 agências de viagem associadas à ABAV, destas, 45% oferecem opções de hospedagem para quem demanda ticket aéreo, 12% ofertam locação de automóveis, e somente 3% indicam o uso de um cartão de assistência.

A diferença entre um cartão de assistência e um seguro viagem está que quando o turista sofre um acidente durante uma viajem ele paga as despesas e depois é reembolsado pelo seguro viagem. Com o uso do cartão de assistência ele não paga nada, só a adesão do cartão, negociada no momento da compra do pacote turístico na agência de viagens.

A proposta da Associação Brasileira de Cartões de Assistência é justamente mudar o hábito do turista brasileiro para que ele use um cartão de assistência em suas viagens. Enquanto na Argentina 65% dos viajantes usam, aqui no Brasil o número não chega a 35%. A meta da ABCA é clara: 50% dos turistas brasileiros viajando com cartões de assistência em até três anos. A estratégia do presidente Ricardo Roman (Travel Ace) é aproximar-se do agente de viagens para que este seja mais um serviço ofertado. O agente, como consultor de viagens, será um aliado, uma pessoa com credibilidade para sugerir isso ao seu cliente.

A ABCA é a primeira entidade do gênero na América Latina, reúne 11 empresas de cartões de assistência, ou seja, 90% do mercado do segmento e visa driblar a concorrência pensando em mais segurança e bem estar para o viajante. Sua missão é informar sobre a real necessidade e as importâncias prementes para que os viajantes tenham merecida segurança com a proteção e os serviços do cartão de assistência com o apoio da rede de distribuição no setor.