Fazer desta terceira edição o melhor evento da série, abordando novos temas, trazendo mais cases de hotéis independentes e profissionais que possam mostrar o caminho para o sucesso, os organizadores do Seminário Hôtelier News de Marketing e Vendas, Marcelo Pirani e Peter Kutuchian, apostam num futuro promissor para o mercado hoteleiro no país. "Abraçamos a missão de auxiliar o setor a trilhar e a vencer, com seriedade e afinco, o constante desafio do aprimoramento profissional, promovendo a discussão de temas importantes. Confira, a seguir, a programação do evento, que será novamente realizado no Hotel Intercontinental, nos dias 5 e 6 de outubro de 2011.
ProgramaçãoDia 5 de outubro8h ~ 8h45 - Credenciamento e Welcome Coffee
8h45 ~ 9h - Abertura
9hH ~ 10h30 – Painel
Distribuição: quais os canais consolidados e as tendências de mercado?Mediado por César Nunes, diretor comercial da Royal Palm Hotels, que já trabalhou nos dois lados do trade, em hotéis e operadoras, o painel contará com Daniel Santos, vice-presidente comercial da Trend Operadora, Marcelo Macedo, CEO da ClickOn e Numa Sales de Paiva, diretor da Zarpo. Quais as tendências da distribuição? As operadoras estão perdendo terreno nas vendas para o público final? Como as OTA’s estão atuando? Quais são os melhores caminhos para potencializar a lucratividade do meio de hospedagem? Os sites de compras coletivas são indicadas? Estes e outros assuntos serão abordados neste painel.
10h30 ~ 11h15 - Hotel Solution Business Coffeee
As melhores oportunidades de negócio com as principais empresas do mercado em um coffee break diferente!11H15 ~ 12H15 – Palestra
Estratégia de Marketing DigitalCom Cláudia Woods, diretora de Marketing da ClickOn, que falará sobre o crescimento do canal de distribuição coletivo. Quais os cases de sucesso na hotelaria e turismo? Como e quando utilizar o canal de compras coletivas? Quais os ganhos e formas de utilização?
12h15 ~ 14h - Almoço livre
14h ~ 15h15 – Painel
Tendências de marketing para o segmento de ResortsConfirmadas as participações de Marcelo Picka, gerente geral dos Hotéis Senac; Regina Rocha, diretora de Marketing do Portobello Resort e Sérgio Paraíso, diretor de Marketing do Summerville Resort.
15h20 ~ 16h30 – Painel
Assessorias de imprensa/comunicação, o seu hotel precisa tê-las?Mediado por Felipe Boni, gerente corporativo de Comunicações e Relacionamento com a Imprensa da Accor Hotels para a América Latina, o painel contará com a participação de proprietários das principais assessorias do País como Luiz Henrique Miranda, da AMIgo Comunicação Integrada, Maria Priscila Alves, da Mapa Comunicação, e Paulo Piratininga, da Scritta Comunicação, que trazem cases de sucesso e dicas em como tirar o máximo proveito de uma assessoria de imprensa/comunicação. Afinal, o investimento em contratar assessorias vale a pena?
16h30 ~ 17h15 - Hotel Solution Business Coffee
As melhores oportunidades de negócio com as principais empresas do mercado em um coffee break diferente!17H15 ~ 18H30 – Case
O sucesso do hotel independente e franqueado. Qual a estratégia de Marketing?Paulo Ventura, gerente geral do Crowne Plaza Curitiba, apresentará o case do seu hotel, que é franqueado de uma grande marca internacional. Quais as vantagens em se ter uma marca internacional? Quais as ações de marketing que se tornam necessárias para a integração entre hotel e mercado?
Dia 6 de outubro8h 10~ 8h55 - Credenciamento e Welcome Coffee
9hH ~ 10h15 – Palestra
Porque alguns vendedores vendem mais que outrosCom Edson Rodriguez, vice-presidente da Thomas International do Brasil
10h15 ~ 11h - Hotel Solution Business Coffee
As melhores oportunidades de negócio com as principais empresas do mercado em um coffee break diferente!11H ~ 12H30 – Painel
Relacionamento e Propaganda em Redes SociaisMediado por Paulo Gustavo Gomes, gerente de Marketing da Pestana Hotels, o painel contará com a participação da Professora Amyris Fernández, coordenadora do curso Planejamento de Mídias Sociais, da FGV.
12h30 ~ 14h - Almoço livre
14h ~ 15h15 – Case
Tendências de marketing no segmento de LuxoFabio Oliveira, gerente geral da Pousada Triboju, falará da experiência em colocar uma pousada de Fernando de Noronha no cenário mundial do Turismo. Quais os mecanismos e formas em comprometer a equipe para o sucesso do meio de hospedagem?
O que fazer no produto para gerar as expectativas dos clientes? O que o cliente busca no hotel de Luxo?
15h20 ~ 16h30 – Painel
Revenue Management: qual será o futuro do seu hotel?Gabriela Otto, da GO Consultoria, será a mediadora deste painel que terá a participação de Eliane Tanno, da Yield Hospitality Marketing e Hélida Cristina Silva, gerente de Vendas da Porto Bay Hotels.
O gerenciamento de receitas já é utilizado pelas grandes redes hoteleiras desde os anos 80 do século XX. No Brasil, começou a ser difundido há pouco tempo, e atualmente os hotéis que utilizam o RM têm a expectativa em saber como será o seu futuro. Cada vez mais o departamento de Marketing está “sob a guarda” do gerente de Receitas. Será que o cargo de gerente de Marketing corre risco em se extinguir? Se hoje é possível criar a demanda, fica mais fácil fazer as ações diretamente relacionadas à essa demanda? O marketing está mudando? Quais são os conceitos que serão aplicados no futuro próximo?
16h30 ~ 17h15 - Hotel Solution Business Coffee
As melhores oportunidades de negócio com as principais empresas do mercado em um coffee break diferente!17H15 ~ 18H30 – Painel
O que as agências de publicidade podem fazer por seu hotel?Mediado por Luiz Vendramini, da Law Comunicação, o painel contará com a participação dos grandes nomes da publicidade brasileira, como José Luiz Tavares, diretor da Nexial Marketing Group, que farão uma análise do comportamento do segmento hoteleiro nos meios de comunicação e o que de novo pode ser feito. Os profissionais da Publicidade brasileira opinarão sobre as diversas possibilidades de atuação em diversas mídias como Rádio, TV, sites, além das redes sociais, além de outros pontos, que serão abordados por quem entende do assunto.
Mais informações e inscrições:
www.seminariohndemarketing.com
