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Arquivo | Turismo

GCVB e Secretaria Municipal de Turismo promovem curso de capacitao para profissionais do turismo

"Viva o Guaruj - Capacitando" realizou sua sexta edio nesta segunda-feira

Comunicao Eficaz Para Atendimento ao Turista foi o tema da sexta edio do Viva Guaruj Capacitando, desenvolvido pelo Guaruj Convention & Visitors Bureau (GCVB) e Secretaria Municipal de Turismo de Guaruj, nesta segunda-feira (31), no Delphin Hotel. Esse ano, o evento foi dividido em duas turmas: uma das 8h s 12h e outra das 13h s 17h e direcionado a recepcionistas, atendentes de reservas, camareiras e garons.

O Guaruj recebe cada vez mais turistas vindos de todo o Brasil e do Exterior. Com dois resorts, 67 hotis, pousadas e flats de vrios estilos, o destino possui a maior capacidade hoteleira de todo o litoral paulista e destaca-se ainda por sua vasta opo gastronmica e cultural.

Ministrado por Luciana Lima, fundadora e diretora da Lugadeli Concierge Experience, o foco o aperfeioamento da comunicao para receber o turista, com orientaes sobre diversos caminhos para dar ao visitante uma atendimento de qualidade.

"O turista est cada vez mais exigente quanto a prestao de servios, o Guaruj CVB em parceria com a Secretaria Municipal de Turismo, promove cidade em mercados estratgicos com o objetivo de aumentar o nmero de visitantes. Quando o turista chega importante a conscientizao e a participao dos profissionais para consolidar este trabalho e oferecer um atendimento diferenciado a exemplos dos melhores destinos de turismo nacional e internacional" afirma Joo Carlos Pollak - Presidente da Entidade.

"Ao capacitarmos os colaboradores que trabalham nesse setor, ofereceremos uma experincia mais agradvel ao visitante e garantimos a qualificao de nossos moradores. Ao ser bem recebido o turista volta cidade e promove uma importante movimentao na economia o que garante o emprego aos cidados. A promoo turstica vem crescendo graas s aes conjuntas da Secretaria de Turismo com o GCVB". Maria Eunice Leo Grotzinger - Secretria Municipal de Turismo


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