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Hotelaria, educao e cidadania

Joo Carlos Pollak aborda o papel da hotelaria na formao da cidadania.

Confira o post abaixo que acaba de ser publicado no blog do presidente do GCVB.

Caros leitores,

Nossa indstria do Turismo e Hotelaria um pilar para a educao em nosso pas!

Ao refletir sobre a qualidade dos nossos servios, que depende unicamente e cada vez mais dos nossos esforos permanentes para capacitar, treinar e atualizar os colaboradores, funcionrios, ou como tambm so denominados, nossos embaixadores, constatamos que o fator humano o aspecto mais importante das nossas empresas; pois motiva o sucesso ou o fracasso delas.

Alm de instruir tecnicamente, tambm recai sob a responsabilidade de nossos atuais gestores qualificar os profissionais transmitindo a eles noes de civismo, estimulando as boas atitudes, cuidados com a aparncia, adoo de bom comportamento; enfim, compartilhar informaes e contribuir com a formao no apenas das pessoas enquanto mo de obra contratada, mas em benefcio da melhora da vida de cada uma delas. Assim, o aprendizado recebido contribui com o desenvolvimento pessoal e alcana os lares em favor de seus respectivos familiares.

Plantamos sementes que tendem a fazer nosso pas melhor sempre atravs das pessoas de boa f e que tem a vontade de aprender.

O Guaruj Convention & Visitors Bureau, empenhado na melhoria do nosso Brasil, atravs de sua agenda de Capacitao, em parceria com o Sebrae e a Universidade Anhembi Morumbi, traz para os seus associados a oportunidade de aperfeioar os nossos talentos.

A capacidade de aprender um presente. A aptido de aprender uma habilidade. A vontade de aprender uma escolha. Brian Herbert

Joo Carlos Pollak

Presidente do GCVB


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